오늘날 데이터 중심의 세상에서 빅데이터와 AI는 기업이 성장하고 소비자 니즈를 충족시키는 핵심 도구가 되었다. 빅데이터와 AI만으로 모든 비즈니스 문제를 해결할 수 있다는 있다는 오해가 커지고 있지만 소비자는 복잡하고 비합리적인 존재이기 때문에 정량적 데이터만으로는 소비자들을 완전히 이해할 수 없다. 소비자들의 판단은 종종 예측할 수 없고, 그들의 진정한 욕망은 표면 아래에 숨겨져 있다. 소비자들을 더 깊이 이해하기 위해서는 행동과 선택 뒤에 숨겨진 “왜”를 탐구하는 것이 중요하다. 바로 이 지점에서 씩 데이터(Thick Data)가 중요한 역할을 한다. 씩 데이터는 풍부하고 심층적인 정보를 제공함으로써 빅데이터를 보완한다. 빅데이터가 ‘무엇을,’ ‘얼마나’에 초점을 맞추는 반면, 씩데이터는 질적 영역을 파고들어 인간의 경험과 행동 이면에 숨어 있는 근본적인 의미 밝혀낸다. 이 세션에서는 빅데이터를 넘어 소비자를 이해하는 데 있어 씩 데이터의 중요성과 그 역할을 강조한다. 씩데이터를 분석에 통합함으로써 기업은 고객의 동기에 대한 심도 있는 통찰력을 얻을 수 있으며 보다 효과적인 의사결정을 내리고 미래에 대한 더 나은 예측을 할 수 있다. 이 세션에서는 비즈니스에 실질적인 영향을 미칠 수 있도록 빅데이터와 씩데이터의 균형을 맞추는 방법을 모색한다. 또한 두 데이터 유형을 모두 활용하여 소비자에 대한 총체적인 이해와 비즈니스 성공에 대한 가치 있는 인사이트를 제공한다. #씩데이터 #레고 #데이터 0:00 하이라이트 0:33 레고 예시 4:09 신용카드 사기 예시 ☆ 홈페이지 | http://www.wkforum.org/WKF/2021/kr/ ☆ 인스타그램 | https://www.instagram.com/worldknowledgeforum/ ☆ 유튜브│https://www.youtube.com/wkforum ✻ 세계지식포럼 강연 콘텐츠의 저작권은 ‘매일경제’에 있습니다. 영상 및 오디오의 불법 다운로드 및 재업로드, 재가공 등의 행위는 법적으로 금지되어 있습니다.