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[개막사] 장 클로드 라레슈, 인시아드 마케팅 교수 |
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| 10월13일 (화) 09:15 - 09:30 |
불확실성 시기에 필요한 성장 전략은 무엇일까요? 세계적인 경영대학원 인시아드(INSEAD)와 함께 하는 미니 MBA세션에서 ‘하나의 아시아, 신 경제질서 그리고 경기회복’ 을 주제로 위기 극복을 위한 혜안을 제시합니다.
인시아드 MBA세션에 참여, 막강 인시아드 교수진들이 진단하는 글로벌 불확실성 시기에 필요한 성장 전략은 무엇일까요?
세계적인 경영대학원 인시아드(INSEAD)와 함께 하는 미니 MBA세션에서 ‘하나의 아시아, 신 경제질서 그리고 경기회복’ 을 주제로 위기 극복을 위한 혜안을 제시합니다.
인시아드 MBA세션에 참여, 막강 인시아드 교수진들이 진단하는 글로벌 경제위기의 현주소와 지속가능한 성장을 이룰 수 있는 비책을 얻으시기 바랍니다.
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[강연] 모멘텀 효과: 효율적 성장의 비밀 |
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| 10월13일 (화) 09:30 - 11:00 |
2008년 시작된 경제위기는 기존 경영기법에 내재돼 있던 여러가지 약점을 노출시켰습니다.
이제 비즈니스 리더들은 기업의 효율적 성장을 가져올 수 있는 새로운 접근방식과 신전략 패러다임을 받아 들이는 것을 최우선 과제로 삼아야 합니다.
이번 경제위기를 통해 기업인들은 효율적이고 지속가능 한 성장만이 성공적인 기업을 구축하는 동력이라는 것을 다시 한번 깨달았습니다. 그러나 불행하게도 대다수 대기업들이 성장을 도모하는 방식은 비효율적이면서도 과비용 구조로 이뤄져 있습니다. 지난 10여년간 기업은 오퍼레이션, 구매, 행정, 비즈니스 프로세스 부문에서 효율성을 크게 높여왔습니다.
하지만 가장 중요하면서도 기업성장에 큰 영향을 미치는 혁신 활동, 고객지향적 서비스, 마케팅, 영업부분에 여전히 커다란 비효율성이 남아있습니다. 본 세션에서는 마케팅 대가인 장 클로드 라레슈 교수가 효율적이면서도 지속가능한 성장을 할 수 있는 비법에 대해 강의합니다.
라레슈 교수가 제시하는 모멘텀 전략의 틀은 수백개 기업을 분석한 뒤 도출한 세가지 성장동력에 기초하고 있습니다. 모멘텀 전략은 고객 통찰력, powr offers, 이해관계자 참여 유도처럼 기업성장에 지대한 영향을 미치는 성장동인에 경영진은 물론 모든 조직 구성원들이 집중할 수 있도록 만드는 강력한 수단입니다. 이같은 모멘텀 전략은 교보문고를 통해 출간될 라레슈 교수의 신간 `모멘텀 효과'에 고스란히 담겨 있습니다.
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[강연] 소비자 선호 구축 |
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| 10월13일 (화) 11:30 - 13:00 |
기업간 경쟁 심화, 악화되는 경제상황, 소비지출에 민감한 까다로운 고객 증가라는 새로운 환경변화에 직면한 기업 입장에서 고객만족이 그 어느때보다 더 중요해졌습니다. 이제 기업들은 고객 요구를 들어주기 위해 할 수 있는 모든 것을 다 해야 합니다.
본 세션에서 지브 카몬 교수는 기업들이 단순히 고객 선호를 만족시키는데 머무르기 보다는 기업이 능동적으로 고객의 선호를 구축하고 해당 기업의 차별화된 고객만족활동을 고객들이 인지할 수 있도록 하는 접근방식에 대해 얘기합니다.
특히 카몬 교수는 소비자 심리를 분석, 어떻게 기업들이 적극적으로 고객 선호도를 특정한 방향으로 구축하고 제품에 대한 고객 인식과 기대감을 기업이 원하는 방향으로 설정해 나갈지에 대해 강의합니다.
기업이 원하는 방향으로 고객 선호를 구축하는 작업을 통해 기업은 수익을 극대화하는 한편 제품판매의 효율성을 높일 수 있습니다.
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[강연] 왜 CEO들이 성(性)을 중요하게 다뤄야 하나 |
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| 10월13일 (화) 14:00 - 15:30 |
전세계적으로 이제 여성들은 교육 받은 다수가 되었습니다. 또 여성은 점점 더 많은 영역과 시장에서 대부분의 구매 결정을 내리는 존재가 됐습니다. 남녀 성비가 균형을 맞춘 기업 이사회를 갖춘 기업일수록 재무성과가 뛰어날 뿐 아니라 기업 지배구조도 높은 평가를 받고 있습니다.
폭발적인 인구증가 문제는 여성에 대한 교육확대를 통해 해결할 수 있습니다. 또 신흥개발도상국에서 진행되고 있는 여성 소액대출프로젝트는 여성 사회참여 확대가 경제발전을 가속화시킬 수 있음을 보여줬습니다.
이제 기업들이 성에 대한 보다 전략적인 접근을 통해 더 큰 경제적인 성과를 얻어내야 합니다. 많은 리더들이 이같은 잠재력을 인지하고 있지만, 막상 실행에는 어려움을 겪고 있습니다.
왜냐하면 지난 수십년간 대다수 기업들이 여성에 대한 고정관념을 가지고 여성인력을 활용했기 때문입니다. 양성의 언어를 모두 사용하는 리더십이 지속가능한 기업성장을 위해 훨씬 더 효과적입니다.
21세기의 현명한 CEO는 중국어, 러시아어, 브라질어를 능숙하게 구사할 뿐만 아니라 여성의 언어에도 능숙해야 합니다.
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[강연] 불황기 마케팅 |
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지난 12개월은 많은 기업들에게 혼란의 시기였습니다. 이같은 위기상황에서 마케팅 담당자들은 무엇을 해야 할까요?
본 세션에서 아미타바 교수는 과거 위기상황을 분석한뒤 얻어낸 실증적인 분석결과를 활용, 위기상황속에서 활용할 수 있는 마케팅 기법에 대해 강의합니다.
아미타바 교수가 제시하는 불황기 마케팅 기법중 일부는 현 경제위기 상황에서 마케팅 담당자들이 사용하는 마케팅기법과는 전혀 다른 것일겁니다.
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